サービス内容
CS/Sales/Biz Opsの業務改善と戦略実装を、一貫してサポートします
コア業務に集中できる環境が、売上と利益を最大化する
売上を伸ばすには、売上に直結するコア業務に時間を使うことが不可欠です。
しかし多くの企業では、高スキル人材が単純作業に時間を奪われ、本来の力を発揮できていません。
よくある構造的問題
- 高スキル営業が、レポート作成・データ入力に追われている
- 戦略立案すべき人材が、社内調整で時間が消える
- 顧客対応に注力すべきなのに、雑務で手が回らない
- 結果として、売上は伸びても非効率により営業利益が残らない
コア業務集中で実現すること
- 売上に直結する時間を創出営業・企画など、コア業務に集中できる環境を構築
- 高スキル人材を適材適所に単純作業から解放し、専門性を活かせる業務へシフト
- 売上と利益を同時に最大化人件費を最適化しながら、売上を伸ばす構造を実現
- 短期間で成果を実現投資回収期間3-4ヶ月を目安とした現実的な改善
「売上を伸ばすために、本来やるべき仕事に時間を使えていますか？」
CS/Sales/Biz Opsに特化した業務改善と戦略実装を、戦略立案から実装・定着まで一貫してサポート。 データドリブンなアプローチで、確実な成果を実現します。
業務自動化・効率化
定型業務の自動化により、工数削減とヒューマンエラー防止を実現。 月20時間以上の工数削減実績があります。
提供内容
- レポート作成の自動化（月20時間→0時間）
- データ連携・API開発（Salesforce、各種SaaS）
- 議事録AI化（月80時間削減）
- ワークフロー設計・最適化
- Google Apps Script / Python開発
期待される成果
✓ 月20-80時間の工数削減
✓ ヒューマンエラーの撲滅
✓ データ精度の向上
✓ コア業務への集中
AI活用・DX推進
Claude API、Vertex AIを活用し、業務改善を加速。 AIを「使う」だけでなく、実務に落とし込み、確実な成果を創出します。
提供内容
- Claude API実装・活用支援
- Vertex AI導入・運用設計
- AI活用戦略策定
- カスタムAIソリューション開発
- 社内AI活用推進・教育
期待される成果
✓ AI業務適用の加速
✓ 意思決定スピード向上
✓ 顧客対応品質の向上
✓ 競争優位性の確立
データ基盤構築
Salesforce連携、API開発、データ可視化まで。 意思決定を支えるデータ基盤を構築します。
提供内容
- Salesforce連携・カスタマイズ
- API設計・開発（Python/FastAPI）
- ダッシュボード構築
- データパイプライン設計
- データ分析基盤整備
期待される成果
✓ データ駆動の意思決定
✓ リアルタイム可視化
✓ 部門間データ連携
✓ 戦略的分析の高度化
プロジェクトの進め方
課題ヒアリング
現状の業務フローを詳しくヒアリング。 課題の本質を特定します。
提案・設計
実行可能な施策を提案。 投資対効果を明確化します。
実装・テスト
段階的に実装を進め、 現場での検証を重ねます。
運用・定着
マニュアル整備と教育で 確実な定着を支援します。